1. Общие положения и статус документа
Настоящий документ определяет условия использования сайта и онлайн-сервиса SEO Positions, а также условия оказания платных услуг. Исполнителем и владельцем сервиса является ИП Файзуллин Александр Борисович, ИНН 504020260713, ОГРНИП 324508100617015.
В части платных услуг настоящий документ является публичной офертой. Совершая оплату через интерфейс SEO Positions, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, понимает их и принимает в полном объеме. Если с пользователем заключен отдельный письменный договор, его условия имеют приоритет в соответствующей части.
2. Назначение сервиса и предмет услуг
SEO Positions предоставляет доступ к программному онлайн-сервису для поисковой и AI/GEO-аналитики, включая мониторинг поисковых запросов и позиций, получение и обработку данных поисковой выдачи, проверку ответов Алисы AI и источников, формирование отчетов, хранение результатов и иные функции, доступные в интерфейсе.
Оплата предоставляет пользователю оплаченный объем услуг сервиса. Конкретный объем доступных операций определяется действующими тарифами и остатком внутреннего баланса пользователя.
3. Учетная запись
Пользователь обязан предоставлять достоверные данные, в том числе действующий адрес электронной почты, обеспечивать конфиденциальность пароля и не передавать доступ к учетной записи лицам, которым он не намерен предоставлять полномочия на работу в сервисе.
4. Допустимое использование
Запрещается использовать сервис для нарушения законодательства, несанкционированного доступа к данным, вмешательства в работу сервиса, обхода технических ограничений, распространения вредоносного программного обеспечения и иных противоправных действий.
5. Данные поисковых систем и внешних сервисов
Результаты мониторинга зависят от текущей поисковой выдачи, региона, устройства, настроек поисковой системы, доступности сторонних API, изменений алгоритмов и иных внешних факторов. Поэтому совпадение показателей SEO Positions с ручной проверкой в любой момент времени не гарантируется.
6. Доступность сервиса
Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения работоспособности сервиса, но не гарантирует абсолютное отсутствие технических перерывов, ошибок, задержек сторонних систем или изменений внешних API.
7. Стоимость услуг и внутренний баланс
Стоимость операций определяется актуальными тарифами, отображаемыми в интерфейсе SEO Positions. При внесении денежных средств через платежную форму оплаченная сумма учитывается Исполнителем как оплата услуг SEO Positions и отражается во внутреннем балансе пользователя.
Внутренний баланс является техническим показателем оставшегося оплаченного объема услуг. Он не является банковским счетом, электронным кошельком, вкладом или самостоятельным платежным средством. Списание с внутреннего баланса отражает использование пользователем ранее оплаченного объема услуг.
Услуги становятся доступными пользователю после подтверждения оплаты платежным провайдером и зачисления соответствующей суммы на внутренний баланс.
8. Кассовый чек и согласие на порядок его формирования
Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения «Доходы» и учитывает поступившую оплату в соответствии с применяемым порядком налогового учета. Пользователь соглашается, что при внесении полной оплаты за объем услуг через платежную форму формируется один кассовый чек с признаком способа расчета «Полный расчет».
В кассовом чеке предмет расчета указывается как услуга SEO Positions, ставка НДС — «Без НДС». Электронный кассовый чек направляется по адресу электронной почты, указанному в учетной записи пользователя и переданному платежному сервису для фискализации.
Последующее расходование внутреннего баланса на отдельные проверки и операции является учетом использования ранее оплаченного объема услуг и само по себе не сопровождается формированием отдельного кассового чека, если иной порядок не требуется применимым законодательством или условиями конкретного расчета.
9. Возвраты
Вопрос возврата неиспользованного оплаченного объема услуг рассматривается по обращению пользователя с учетом фактически оказанных услуг, применимого законодательства и условий настоящей оферты. Самостоятельное инициирование возврата в интерфейсе SEO Positions не предусмотрено: возврат технически выполняется Исполнителем через платежного провайдера. Это условие не ограничивает права пользователя, предоставленные применимым законодательством.
После подтверждения возврата платежным провайдером внутренний баланс пользователя уменьшается на фактически возвращенную сумму. Если до возврата часть оплаченного объема услуг уже была использована, технический баланс может стать отрицательным; в этом случае запуск новых платных операций приостанавливается до пополнения баланса до нуля или выше либо иного урегулирования расчетов с Исполнителем.
10. Интеллектуальная собственность
Программный код, дизайн, интерфейс, обозначения и иные охраняемые элементы сервиса не могут использоваться с нарушением прав их правообладателей. Пользователь сохраняет права на принадлежащие ему данные, загруженные в сервис.
11. Персональные данные и cookie
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Правила использования cookie приведены в Условиях использования файлов cookie.
12. Изменение оферты
Актуальная редакция оферты размещается на этой странице. Новая редакция применяется к расчетам и использованию сервиса после ее публикации с учетом требований применимого законодательства. Существенные изменения могут сопровождаться дополнительным уведомлением в интерфейсе.
13. Контакты
Телефон: +79267302202. E-mail: info@seopositions.ru.